BERUFSERFAHRENE
Key Account / Vertriebsaussendienst
Key Account Managerinnen und Manager sind die Architekten unserer langfristigen Kundenbeziehungen. Bei PriorityID spielst Du eine entscheidende Rolle dabei, unsere wichtigsten Partnerschaften zu stärken, zu erweitern und zu pflegen. Als Key Account Manager/in bist Du die Stimme des Kunden innerhalb unseres Unternehmens.
Aufgabengebiet:
- Kundenakquise: Identifikation und Ansprache potenzieller Kunden, um neue Geschäftsmöglichkeiten zu erschließen.
- Kundenbetreuung: Pflege und Ausbau von Beziehungen zu bestehenden Kunden, um langfristige Kundenbindung zu fördern.
- Produktpräsentation: Vorstellung von Produkten oder Dienstleistungen beim Kunden, Erklärung von Funktionen und Vorteilen.
- Bedarfsanalyse: Ermittlung der Bedürfnisse und Anforderungen der Kunden, um maßgeschneiderte Lösungen anzubieten.
- Angebots- und Vertragsverhandlungen: Erstellung von Angeboten, Verhandlung von Vertragsbedingungen und Preisgestaltung.
- Verkaufsabschlüsse: Durchführung von Verkaufsgesprächen und Abschluss von Verträgen.
Das Braucht man für den Beruf:
- kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung
- Branchenkenntnisse
- Vertriebserfahrung
- Starke Kommunikationsfähigkeit
- Selbstständigkeit
- Überzeugungskraft
- Reisebereitschaft
- Führerschein
- Technologische Fähigkeiten
- Zielorientierung
Tagesablauf:
Flexibilität ist der Schlüssel: Im Vertrieb Außendienst kann jeder Tag unterschiedlich sein, da die Anforderungen der Kunden und die Prioritäten variieren. Außendienstmitarbeiter müssen flexibel sein und sich schnell an neue Situationen anpassen können. Oft sieht das so aus:
Reisevorbereitung - Kundentermine – Angebotserstellung – Abstimmung mit dem Innendienst – Mittagpause – Kundengespräche – Dokumentation im CRM – Nachbereitung – Abstimmung mit der Technik.